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不出款
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投诉人：jhdb573378
2022-03-30
14102 次观看
维权原因：
不出款
维权详情：
充值了101，也没有领取他们优惠，提1000不给出款。我一直是正常游戏的，没有违规行为，只玩了电子游戏和打鱼，提款审核了很久，好几天了，问客服也是只有让等还有催促，也不说具体原因，每次都是等，已优先为你匹配出款，但是好几天了还没到，每次都是这样。都是正常的下注，然后网站一直审核拖着不给提款，和黑网有什么区别？如果赢钱就是违规，和黑网有什么区别？请给予处理，如果不处理，证明我说的是对的。希望鉴黑网维护我的权益，同时也让更多的人知道他们的真实面目。
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-03-30
受理过程
2022-03-30
1、根据此会员添加泡泡客服提供的完整资料，此会员从2022-3-28在该娱乐城提交极速出款一直没有出款成功，该娱乐城客服表示会优先匹配出款，直至3-30日此会员一直未收到该笔提款金额；

2、2022-03-30 鉴黑担保网维权专员联系娱乐城客服了解娱乐城的出款要求，该娱乐城表示在存款没有申请优惠的情况下，只需要完成存款的一倍流水即可提交提款，没有其他额外要求，当维权专员将此会员提款未到账的情况进行反馈核查，娱乐城客服表示平台为了保障用户信息资金安全，会进行不定期实名认证，需要提供清晰手持身份证正反面和身份证正反面照片进行审核，此类附加要求与娱乐城客服告知的提款要求是存在歧义的，且身份证信息属于玩家的隐私，也较为敏感，娱乐城客服也没有提供发送至相关部门邮箱等方式，要求直接发送至在线客服窗口，这样的行为对于会员的信息安全存在较大的风险，也没有提供此会员提款需要发送身份证的原因，也拒绝更多的沟通；

3、基于玩家所发布的情况以及该娱乐城拒绝沟通的态度，鉴黑担保网怀疑该网站不给玩家出款为故意为之，有黑钱的嫌疑，此娱乐城已有大量的会员投诉，现维权进入48小时沟通观察，48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理，系统会将维权设置进入曝光展示（永久性）。

4、鉴黑担保网再次提醒广大玩家，选择游戏平台一定要小心谨慎，请选择正规娱乐城平台游戏，以免资金受损！
处理结果
2022-04-01
娱乐城曝光
娱乐城曝光！！
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处理维权数据
累计维权
4349条
已处理维权
4256条
待处理维权
93条
已挽回损失
1962.12万
曝光排行榜
成功出款排行榜
娱乐城关键字
曝光次数
详情
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境，请依据事实发布维权内容，请勿填写虚假维权信息，不得捏造事实、诬陷诽谤，泄露自己及他人隐私；
2.已受理的维权无法删除、撤销，鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程，以保障维权双方的权益；
3.用户提交维权申请后资料不齐全，需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料，若超过一周时间没有完善维权信息，维权将因资料不全拒绝受理；
4.用户提交维权需为本人提交，若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理；
5.用户提交维权达三次者，需提供信息验证身份（姓名、手机号、银行卡、常住地IP）；
6.维权均由用户自行发起，并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息，便于受理维权，鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息；
7.请勿重复发布同一维权信息，正常情况维权解决流程为5个工作日，超过半年的维权申请无法受理；
8.若用户经核实证明有套利嫌疑（参考一般游戏套利行为判断标准）将封号处理，鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务；
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识，提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容；
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
鉴黑担保网介绍：
鉴黑担保网，是由游戏玩家、行业人士、担保公司一起组成的综合维权平台。对所有用户维权，协调解决；拒绝恶意维权，打击一切套利行为；同时提供安全网址验证，担保赔付；力推行业最火社交圈子，我们倡导：快乐游戏，杜绝烂赌，将责任博彩践行到底。
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