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沙皇国际
不出款
`
投诉人:听见下雨的声音
2020-03-15
3582637 次观看
维权原因:
不出款
维权详情:
昨天在沙皇国际存款4050元,果断进入AG旗舰厅,发现下注总是提示:超过限红,然后仔细看了一下,给我设置限红500-2500.心想, 这也就算了,然后下注500,一直提示:服务器传输失败,请稍后再试。今天上来看看能不能游戏,结果跟之前一样。不能游戏我就只能提款了,可是客服一直强调要打足5倍流水,可是我没有办法下注,怎么让我打流水呢。我到了他们的沙皇贵宾厅发现,可以正常游戏。可是除了AG游戏平台其他我都觉得不公正啊,我只想玩AG平台啊。我提款每次都给我取消。
鉴黑担保网维权专员已受理
2020-03-16
受理过程
2020-03-18
1、2020-03-18 鉴黑担保网维权客服联系娱乐城核实玩家发布的维权信息,娱乐城客服表示其他玩家没有遇到这种问题,只有该玩家反馈此问题。经过沟通,鉴黑担保网维权客服已经让娱乐城客服联系AG平台尽快为玩家处理该问题,一旦处理完毕会通知玩家;

2、2020-03-20 鉴黑担保网维权客服联系玩家,玩家反馈该问题已经处理,可以在AG平台正常投注了。
处理结果
2020-03-20
协调成功
成功为玩家解决投注问题!
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处理维权数据
累计维权
4349
已处理维权
4256
待处理维权
93
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
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